就诊朋友：

　　您可以电话或网上约诊，客服部会给您提前安排。约诊电话010-67574006、010-67574116

　　注：凡有“银联”标志的各银行卡均可在安太刷卡缴费。

　　注：任何医务人员不准私自收取现金，如收现金罚全款，举报者奖款。

　　【门诊就诊】

　　1、 挂号：请您先与导诊护士沟通，确定自己将要就诊的科室或医生，导诊护士将带您至挂号处。

　　2、 就诊：挂号完毕，导诊护士会带您到相关科室，适时安排您就诊。您所做的检查均在本院进行，如有医生介绍您到院外做检查、取药或住院等，请您拒绝。

　　3、 咨询：如您想先了解本院相关专家概况，可看一楼大厅内的专家栏简介或向导诊护士咨询。

　　4、 服务：温暖无痛，一站式服务；为患者推荐最佳方案而不是最贵的方案。请索要主治医生的名片，以便日后咨询。您可让导诊护士代为缴费，请与她当面核对您的收据及余款。

　　5、 离院：当您对诊疗费用有疑义时，可随导诊护士到前台再次核查您的消费额度，如有意见可与门诊部主任或院办投诉，过度检查或治疗费用将如数退还；如有漏收费用不再补交。

　　6、我院是全数字化网络办公医院，最大限度的保护个人隐私，如果您需要病历资料，请把

　　Email地址留给导诊护士，她会在24小时内发给您。

　　7、 门诊就诊时间：8：30―17：00　夜门诊时间：17：00―20：30

　　8、 每周1－6全院开诊，周日计划生育和急诊正常开业。

　　【住院】

　　1、 接诊护士将给您介绍病房概况和设备使用方法，发放主管医生的名片。

　　2、 安太将免费赠送给您牙膏、牙刷、睡衣、脸盆、香皂、洗发液和拖鞋等，产妇住院还送婴儿套装和纸尿巾1套。

　　3、您交的押金可以用来支付除了饭费以外的所有医疗开支，多退少补，出院时一并结算，如果报销请提前向您的管床医生告知报销方式，以便按要求办理手续。我们的发票外地患者一般都可报销。

　　4、您要保存好主治医生的名片，以备出院后咨询之需。

　　5、宫腹腔镜术前不备皮、不灌肠，上午手术晨起禁食水，下午手术早点后禁食水。

　　6、剖腹产会阴备皮，目的是将切口埋在阴毛内。

　　7、家属可以到手术室观看手术，术前应向经治医生提出，以便安排。

　　8、您如需手术录像（VCD），请在术后一周内向护士索要，超过一周医院不再保存。

　　9、家属可以申请进入手术室玻璃间内现场观看手术。

　　10、出院小结上有治疗预后和出院医嘱，请保存好。住院病历可以通过Email发给您，但是不能给你纸病历。

　　11、每周6个手术日，周日除急诊外不安排手术。

　　【复查】

　　患者在复查时尽量预约术者，并听取术者的建议，因为术者更了解患者的病情才能提供更专业的意见及建议。

　　【开发票须知】

　　1、门诊患者凭缴付小票到前台如数开具发票，最好在就医完结或告一段落后一次开出。

　　2、在就诊完成七天内都可以开具，过期不补。

　　3、住院患者出院当时开具，有报销要求者提前声明，安太尽力按报销单位要求开具，出院一周内都可以开具，过期不候。

　　4、如遇到税控机故障，请将通讯地址留到前台值班主任处，我们将尽快给您免费邮寄。